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“为爱筑港”——关爱困境未成年人社会工作服务项目

来源:本站  点击次数:次  发布时间:2017-5-12

     本项目为孝感市困境未成年人综?#26174;?#21161;项目,项目周期为一年,目标人群拟为孝感市范围内在生存危机、身体伤害、监护缺失或失当、心理伤害等方面受到的伤害风险级别较高的15名困境未成年人。该项目综?#26174;?#29992;社会工作个案、小组和社区等专业方法,并遵循社会工作服务流程对上述服务对象实行科学?#34892;?#30340;救助与帮扶,服务内容拟包括需求评估、心理辅导、增能训练、经济援助、资源整合和政策倡导等方面。

2015年6—8月初,我中心与救助站、义工联完成了困境未成年家庭的摸底以及服务对象筛选工作,根据情况,从孝感市孝南区98名未成年人中初步筛选出15名符合困境未成年人条件的服务对象;根据情况,评估他们的需求,对其进行家访和建立初步专业关系;8月下旬,项目工作全面开展,项目组采用“1名社工+3名志愿者?#20445;?#24182;配备一名督导)的工作组模式进行服务,与此同时,项目组每周一次例会,集中商议讨论工作?#30446;?#23637;和进程计划,并集中反馈工作组遇到的问题有针对性的予以解决,每周的例会起到一个很好的监督、示范、推动作用。项目组工作人员分为5个工作组,每个工作组负责3名面临不同困境的未成年人服务对象,自9月初,项目工作人员根据?#23548;是?#20917;,安排每周与服务对象进行两次面谈,通过社会工作个案的这种介入方式,逐渐消除服务对象对工作人员的防卫心理,为以后与服务对象进行深入的交流、了解服务对象的需求以及评估需求工作?#30446;?#23637;奠定坚实的基础。截止到10月底,随着项目的全面展开,在孝感市民政局和救助站的指?#23478;?#21450;社区工作人员的支持下,我中心项目工作进展顺利,整个项目工作取得巨大成效。

项目成效:项目自启动以来虽然经历了初期的艰难,但截止到11月已经成功和12位服务对象建立起了专业信任关系,并签订了服务协议书,得到服务对象家庭、学校、社区的大力支持。收获的主要项目经验?#26657;?

1、项目组采用“1名社工+3名志愿者?#20445;?#24182;配备一名督导)的工作组模式进行服务;

2、项目组每周一次例会,集中商议讨论工作?#30446;?#23637;和进程计划,并集中反馈工作组遇到的问题有针对性的予以解决,每周的例会起到一个很好的监督、示范、推动作用;

3、项目组工作人员分为5个工作组,每个工作组负责3名面临不同困境的未成年人服务对象,根据?#23548;是?#20917;,通过社会工作个案的介入方式,逐渐消除服务对象对工作人员的防卫心理,为以后与服务对象进行深入的交流、需求评估奠定了坚实的基础;

4、在服务过程中,综合灵活运?#20204;?#21548;、澄清、检视、鼓励、对焦、引导、提问、摘要、归纳、提供消息等个案工作技巧,和服务对象建立了相互信任的专业关系。


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